Так как я лично несу ответственность за все, что происходит на моем сайте, то позвольте ответить на этот вопрос от своего имени.
В отличие от партнеров и конкурентов я не буду вас обманывать и утверждать, что наш товар лучше или дешевле. Напротив, в письмах и описании товаров нередко оговаривается: «Если вы сомневаетесь в выборе, лучше воздержитесь от покупки». А товары низкого качества представлены с пометкой: «Второй сорт». Единственное, чем мы по-настоящему гордимся — это нашими покупателями. К ним мы относимся с должным уважением и ответственностью. Мы сообщаем достоверные цены (обратите внимание, что большинство магазинов публикуют цены для предварительного ознакомления (дог.оферта)) и, разумеется, реальные сроки поставки. У нас не существует понятия — наличие товара, мы не выставляем на сайте изделия, которые не можем отправить или изготовить. Для покупателя в личном кабинете доступна вся информация о продвижении заказа, в т.ч. трекномер Почты РФ, накладная тр.компании, фото или видеосъемка собранного заказа. Мы не используем маркетинговые уловки в виде: акций, скидок, розыгрышей призов, зачеркнутых (якобы сниженных) цен. Мы не навязываемся покупателям подписками, звонками, спам рассылками, всплывающими окнами, технологией слежения за личными данными. Мы не даем ложных гарантий и не обещаем доставку за 3 дня или оплату при получении. Защищаем личные данные и никогда не продаем их третьим лицам. Мы принимаем оплату легальным (белым) способом и платим налоги. Все наши сотрудники официально устроены и имеют трудовые договоры. В разделе "контакты" представлены ОГРН и данные индивидуального предпринимателя Лебедева Александра Петровича, являющегося бессменным администратором интернет-магазина, в том числе домашний адрес и сотовый телефон, по которому вы можете позвонить в любое время.
С уважением, Лебедев А.П. Профессиональный бухгалтер, экономист, член союза Российских писателей.
Текст можно прослушать: